Política de Calidad
La Dirección de ABC TRANSLINK, como empresa dedicada a dar servicios de traducciones de documentos, es consciente de la importancia de satisfacer las necesidades de sus clientes, los requisitos fijados, así como de avanzar en una mejora continua, de forma que se compromete a:
- Desarrollar e implantar el Sistema de Gestión de Calidad que garantice el cumplimiento de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015.
- Hacer de la mejora continua nuestra herramienta de trabajo, estableciendo y revisando periódicamente los objetivos específicos de dicho proceso de mejora.
- Cumplir con los requisitos legales y/o normativos o específicos de sus clientes relacionados con las traducciones de documentos.
- Promover la participación y responsabilidad de todos los trabajadores de la empresa en el funcionamiento del Sistema de Calidad con el fin de asegurar la calidad del servicio.
- Establecer los procedimientos y medios para controlar todos los procesos del servicio.
- Dotar a la empresa y sus procesos del mejor capital humano y de los mejores equipos e infraestructuras.
- Mantener una eficaz comunicación con el cliente con el fin de conocer sus expectativas y la opinión sobre el servicio realizado.
Esta política está en consonancia con los valores de ABC TRANSLINK y es comunicada y difundida a todas las partes interesadas de la Organización.